Cachuê!

Política de Privacidade

Versão 1.0 · novembro de 2026

1. Quem cuida dos seus dados

Controlador: [nome ou razão social e CNPJ do responsável pelo Cachuê!].

Encarregado de dados (DPO): [nome e e-mail de contato].

2. Quais dados coletamos

Conta: nome e e-mail (no login por e-mail ou Google).

Preferências: seu bairro e seus interesses.

Ofertas: os cupons que você garante, com código, data e uso.

Comerciantes: dados do negócio, como nome, endereço, contatos, horário e fotos.

Resolve Cachuê!: o tipo de problema, a descrição, as fotos e o endereço que você informa e, só se você tocar em "Usar minha localização", a localização do aparelho naquele momento.

Câmara: os vereadores que você segue.

Desapega Cachuê!: os anúncios que você publica, com fotos, bairro e o WhatsApp que você escolhe mostrar, e as denúncias que você faz.

Obituário: os avisos de falecimento (nome, idade, foto e informações da despedida) são publicados pelas funerárias com autorização da família, que pode pedir a retirada a qualquer momento.

Não pedimos dados de saúde e não usamos sua localização em segundo plano.

3. Para que usamos

Para o app funcionar: gerar e validar cupons, encaminhar e acompanhar suas reclamações no Resolve Cachuê!, publicar seus anúncios no Desapega Cachuê!, mostrar conteúdo da sua cidade e do seu bairro, manter a segurança, evitar fraudes e falar com você sobre a sua conta.

Antes de publicar, as fotos e os textos que você envia são conferidos por um filtro automático com inteligência artificial, que barra nudez, palavras criminosas e produtos ilegais. Guardamos o resultado de cada conferência para a segurança do app.

4. Bases legais (LGPD, art. 7º)

Execução do contrato (estes termos), consentimento (preferências), legítimo interesse (segurança e melhorias do app) e cumprimento de obrigações legais.

5. Com quem compartilhamos

Quando você usa um cupom, o comércio vê o seu primeiro nome, o código e a oferta.

Os dados públicos dos negócios aparecem para todos no app.

No Resolve Cachuê!, a equipe da Ouvidoria vê seu nome, seu e-mail e a reclamação completa, para analisar e responder. Outros moradores não veem suas reclamações.

Quem você segue na Câmara fica visível só para você. Os gabinetes veem apenas o número total de seguidores, nunca quem segue.

No Desapega Cachuê!, o seu primeiro nome, o bairro e o WhatsApp do anúncio ficam visíveis para todos enquanto ele estiver no ar. Quem anunciou não vê quem denunciou.

Também usamos provedores de tecnologia que hospedam o app, e compartilhamos dados com autoridades quando a lei exigir. Nunca vendemos seus dados.

6. Por quanto tempo guardamos

Enquanto a sua conta estiver ativa ou pelo tempo exigido por lei. Usamos medidas de segurança para proteger as informações.

7. Seus direitos (LGPD, art. 18)

Você pode pedir confirmação e acesso aos seus dados, correção, anonimização, portabilidade, exclusão, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento, falando com o encarregado indicado acima.

8. Dados no seu aparelho

O app guarda no seu celular preferências como bairro e interesses, para lembrar das suas escolhas. Não usamos rastreamento para publicidade.

9. Mudanças nesta política

Quando esta política mudar, avisaremos no app.