Política de Privacidade
Versão 1.0 · novembro de 2026
1. Quem cuida dos seus dados
Controlador: [nome ou razão social e CNPJ do responsável pelo Cachuê!].
Encarregado de dados (DPO): [nome e e-mail de contato].
2. Quais dados coletamos
Conta: nome e e-mail (no login por e-mail ou Google).
Preferências: seu bairro e seus interesses.
Ofertas: os cupons que você garante, com código, data e uso.
Comerciantes: dados do negócio, como nome, endereço, contatos, horário e fotos.
Resolve Cachuê!: o tipo de problema, a descrição, as fotos e o endereço que você informa e, só se você tocar em "Usar minha localização", a localização do aparelho naquele momento.
Câmara: os vereadores que você segue.
Desapega Cachuê!: os anúncios que você publica, com fotos, bairro e o WhatsApp que você escolhe mostrar, e as denúncias que você faz.
Obituário: os avisos de falecimento (nome, idade, foto e informações da despedida) são publicados pelas funerárias com autorização da família, que pode pedir a retirada a qualquer momento.
Não pedimos dados de saúde e não usamos sua localização em segundo plano.
3. Para que usamos
Para o app funcionar: gerar e validar cupons, encaminhar e acompanhar suas reclamações no Resolve Cachuê!, publicar seus anúncios no Desapega Cachuê!, mostrar conteúdo da sua cidade e do seu bairro, manter a segurança, evitar fraudes e falar com você sobre a sua conta.
Antes de publicar, as fotos e os textos que você envia são conferidos por um filtro automático com inteligência artificial, que barra nudez, palavras criminosas e produtos ilegais. Guardamos o resultado de cada conferência para a segurança do app.
4. Bases legais (LGPD, art. 7º)
Execução do contrato (estes termos), consentimento (preferências), legítimo interesse (segurança e melhorias do app) e cumprimento de obrigações legais.
5. Com quem compartilhamos
Quando você usa um cupom, o comércio vê o seu primeiro nome, o código e a oferta.
Os dados públicos dos negócios aparecem para todos no app.
No Resolve Cachuê!, a equipe da Ouvidoria vê seu nome, seu e-mail e a reclamação completa, para analisar e responder. Outros moradores não veem suas reclamações.
Quem você segue na Câmara fica visível só para você. Os gabinetes veem apenas o número total de seguidores, nunca quem segue.
No Desapega Cachuê!, o seu primeiro nome, o bairro e o WhatsApp do anúncio ficam visíveis para todos enquanto ele estiver no ar. Quem anunciou não vê quem denunciou.
Também usamos provedores de tecnologia que hospedam o app, e compartilhamos dados com autoridades quando a lei exigir. Nunca vendemos seus dados.
6. Por quanto tempo guardamos
Enquanto a sua conta estiver ativa ou pelo tempo exigido por lei. Usamos medidas de segurança para proteger as informações.
7. Seus direitos (LGPD, art. 18)
Você pode pedir confirmação e acesso aos seus dados, correção, anonimização, portabilidade, exclusão, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento, falando com o encarregado indicado acima.
8. Dados no seu aparelho
O app guarda no seu celular preferências como bairro e interesses, para lembrar das suas escolhas. Não usamos rastreamento para publicidade.
9. Mudanças nesta política
Quando esta política mudar, avisaremos no app.